ITエンジニア/★☆通信会社における開通センターSV業務支援(^o^)／☆★ ITエンジニアのお仕事
募集要項
| 仕事内容 | ITエンジニア/★☆通信会社における開通センターSV業務支援(^o^)／☆★ ITエンジニアのお仕事 |
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| 仕事内容詳細 | ITエンジニア/★☆通信会社における開通センターSV業務支援(^o^)／☆★ ITエンジニアのお仕事 ◆◆ 内容 ： ・お客様と直接回線の開通工事日調整等を行う ・アウトバウンドチームのリード、実運用 ※営業系やノルマ系のアウトバウンドではなく、お客様側が必要とする件についての調整業務 ・モニタリングやフィードバック ・エスカレーション対応 ・停滞している案件の対応 ・クレーム対応 ・オペレーターとの面談 ・オペレータ―への簡易研修や研修準備 ・必要に応じて週次／月次レポート作成 期間 ：長期 勤務地：新宿（時々、品川シーサイドの可能性あり） ◇スキル 【必須】 ・コールセンター業務全般への理解がある方 ・人物・勤怠・健康面・コミュニケーションが良好な方 【尚可】 ・コールセンター経験がある方 （1～2年程度。管理に関わった経験であれば尚歓迎） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2ｍ程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ |
| 給与 | 月給300000円～320000円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | 新宿 |
| 勤務時間 | ●10:00～19:00 or 9:30～18:30 |
| 待遇・福利厚生 | ●うれしぃー交通費全額支給！♪ |
| 求める人材 | 高卒または大学・短大・専門学校卒に限る |
| 休日/休暇 | ●土日祝日含むシフト制 |
| 受動喫煙対策 | 分煙・禁煙 |
| 採用プロセス | 応募エントリー後は、確認のため、必ずお電話連絡をしております。 その際は、担当者の携帯からご連絡しております。 ご連絡が取れない場合、エントリー無効となってしまう恐れがございますので ご注意ください。 |
| PR2 | 下記URLからの直接応募も可能です。（会員登録不要） https://w99.biz/apply/342238 |
企業情報
| 事業所名 | ストリートベンチャー本社 |
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| 事業内容 | 東京都豊島区南大塚3-44-11 |