ITエンジニア/☆★某自動車系顧客管理システム保守運用プロジェクト(^o^)／★☆ ITエンジニアのお仕事
募集要項
| 仕事内容 | ITエンジニア/☆★某自動車系顧客管理システム保守運用プロジェクト(^o^)／★☆ ITエンジニアのお仕事 |
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| 仕事内容詳細 | ITエンジニア/☆★某自動車系顧客管理システム保守運用プロジェクト(^o^)／★☆ ITエンジニアのお仕事 システムはSFDC Could Serviceを利用 全国の販売店および某自動車会社より問い合わせあり 2次対応はインドオフショア利用 作業場所：浜町、品川 作業内容： ・業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解し、問い合わせ対応を行う ・問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション ・システムの機能を利用して、データの改修などの作業 スキル ： ＜必須スキル＞ ・コールセンターのようなお客様窓口業務経験 ・基礎的なIT経験（WORD、EXCEL、パワーポイント） ・日本語ネイティブレベル、英語は読み書き ・高いコミュニケーション／コーディネーション力（他サポートチームとの連携があるため） ＜あると望ましいスキル＞ ・ヘルプデスク経験 ・ビジネス英語 作業期間 ：即日～長期(契約単位は3か月単位となる可能性あり) 言語 ：日本語、英語 出張 ：なし その他 ：シフト勤務あり ９：００－２０：００ ３６５日対応（年末年始除く） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2ｍ程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ |
| 給与 | 月給400000円～450000円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 交通 | 浜町 |
| 勤務時間 | 9：00～20：00 シフト勤務あり |
| 待遇・福利厚生 | ●うれしぃー交通費全額支給！♪ |
| 求める人材 | 応募エントリー後は、確認のため、必ずお電話連絡をしております。 高卒または大学・短大・専門学校卒に限る |
| 休日/休暇 | ●週休2日！ シフト制 |
| 受動喫煙対策 | 分煙・禁煙 |
| 採用プロセス | 応募エントリー後は、確認のため、必ずお電話連絡をしております。 その際は、担当者の携帯からご連絡しております。 ご連絡が取れない場合、エントリー無効となってしまう恐れがございますので ご注意ください。 |
企業情報
| 事業所名 | ストリートベンチャー本社 |
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| 事業内容 | 東京都豊島区南大塚3-44-11 |